Highspeed im Gesundheitswesen

Sicher verbunden. Persönlich betreut.

Die Telematikinfrastruktur bildet die Grundlage für die sichere digitale Kommunikation im Gesundheitswesen. Sie verbindet Praxen, Apotheken, Pflegeeinrichtungen, Kliniken und weitere Leistungserbringer und ermöglicht den geschützten Austausch sensibler Gesundheitsdaten.

Mit dem modernen TI-Gateway ermöglichen wir Ihnen den Zugang zu leistungsfähigen Highspeed-Konnektoren im Rechenzentrum. Dadurch erhalten Sie eine zukunftssichere und zuverlässige Anbindung an die Telematikinfrastruktur – ohne einen eigenen Konnektor in Ihrer Einrichtung betreiben zu müssen.

Unsere zertifizierten Techniker übernehmen die fachgerechte Vorbereitung, Einrichtung und Inbetriebnahme Ihrer TI-Lösung. Dazu gehören neben dem TI-Gateway auch KIM-Dienste sowie alle benötigten Komponenten für den täglichen Einsatz.

Selbstverständlich erhalten Sie bei uns auch die passende Hardware für Ihre Einrichtung – von stationären und mobilen Kartenlesegeräten bis zu weiteren Komponenten für eine zuverlässige Nutzung der Telematikinfrastruktur.

Unser Angebot richtet sich an Praxen, Apotheken, Pflegeeinrichtungen, Kliniken, therapeutische Berufe, Hebammen und alle weiteren Leistungserbringer im Gesundheitswesen. Dabei begleiten wir sowohl Neueinsteiger bei ihrer ersten TI-Anbindung als auch Einrichtungen, die ihre bestehende Lösung wechseln oder modernisieren möchten.

Auch nach der erfolgreichen Einrichtung sind wir persönlich für Sie da. Planbare Termine, direkte Ansprechpartner, kurze Reaktionszeiten und unser kompetentes Helpcenter sorgen dafür, dass Sie bei Fragen oder technischen Problemen schnell die passende Unterstützung erhalten.

Von der Auswahl der geeigneten Lösung über die benötigte Hardware und die fachgerechte Einrichtung bis zum zuverlässigen After-Sales-Support erhalten Sie bei CPR alle Leistungen aus einer Hand.

Modern angebunden. Fachgerecht eingerichtet. Dauerhaft betreut.

Der passende Weg zu Ihrer TI-Anbindung

Unser Whitepaper und FAQs zeigt Ihnen, welche Voraussetzungen benötigt werden, welche Komponenten zu Ihrer TI-Ausstattung gehören und wie die Anbindung Schritt für Schritt erfolgt.

Lesen Sie unser Whitepaper (PDF) …

Sie haben Fragen zur Telematikinfrastruktur?

In unseren FAQ finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten zu TI-Gateway, KIM, Hardware, Einrichtung und Betreuung – kompakt und verständlich zusammengefasst.

Die Telematikinfrastruktur, kurz TI, ist das sichere digitale Netzwerk des deutschen Gesundheitswesens. Sie verbindet berechtigte Einrichtungen und Leistungserbringer miteinander und ermöglicht die geschützte Nutzung und Übertragung sensibler Gesundheitsdaten.

Eine TI-Anbindung ist für zahlreiche Bereiche des Gesundheitswesens relevant. Dazu gehören unter anderem Arzt- und Zahnarztpraxen, Psychotherapiepraxen, Apotheken, Pflegeeinrichtungen, Kliniken, Rehabilitationseinrichtungen, therapeutische Berufe, Hebammen sowie Heil- und Hilfsmittelerbringer. Die jeweiligen Anforderungen und gesetzlichen Vorgaben können sich je nach Leistungsbereich unterscheiden.

Das TI-Gateway ist ein moderner Zugang zur Telematikinfrastruktur. Die Verbindung erfolgt über eine sichere VPN-Anbindung an einen zentral betriebenen Highspeed-Konnektor in einem zertifizierten Rechenzentrum. Dadurch wird für die Einrichtung in der Regel kein eigener Einbox-Konnektor mehr benötigt.

Der Highspeed-Konnektor ist die zentrale und leistungsfähige Zugangskomponente des TI-Gateways. Er wird in einer professionellen Rechenzentrumsumgebung betrieben und kann zahlreiche Einrichtungen gleichzeitig sicher mit der Telematikinfrastruktur verbinden.

Bei einer Anbindung über das TI-Gateway wird in der Regel kein eigener Einbox-Konnektor mehr in Ihrer Einrichtung benötigt. Stattdessen erfolgt die Verbindung über einen zentralen Highspeed-Konnektor im Rechenzentrum. Abhängig vom Anbieter wird vor Ort lediglich ein software- oder hardwarebasiertes Zugangsmodul eingerichtet.

Zu einer modernen TI-Lösung gehören der Zugang über das TI-Gateway, die Anbindung an einen Highspeed-Konnektor, die benötigten Karten und Kartenterminals, ein kompatibles Primärsystem sowie – abhängig vom Einsatzzweck – KIM-Dienste und KIM-Adressen. Ebenso wichtig sind die fachgerechte Einrichtung und eine zuverlässige Betreuung im laufenden Betrieb.

Zu den grundlegenden Voraussetzungen gehören in der Regel eine stabile Internetverbindung, ein kompatibles Primärsystem und ein von der gematik zugelassenes stationäres E-Health-Kartenterminal. Zusätzlich werden eine Institutionskarte SMC-B und – abhängig von Berufsgruppe und Einrichtung – ein elektronischer Heilberufs- oder Berufsausweis benötigt. Die genauen Voraussetzungen prüfen wir individuell für Ihre Einrichtung.

Welche Hardware benötigt wird, hängt von Ihrer Einrichtung und dem vorgesehenen Einsatz ab. Üblicherweise gehören dazu mindestens ein zugelassenes stationäres E-Health-Kartenterminal sowie gegebenenfalls weitere Kartenlesegeräte. Für Hausbesuche oder mobile Einsätze können zusätzlich mobile Kartenterminals sinnvoll sein. Der Highspeed-Konnektor selbst wird zentral im Rechenzentrum betrieben und muss nicht in Ihrer Einrichtung aufgestellt werden.

Ja. Sie erhalten bei uns die für Ihre TI-Lösung benötigte Hardware – von stationären und mobilen Kartenterminals bis zu weiteren erforderlichen Komponenten. Wir achten darauf, dass die ausgewählten Geräte zu Ihrer Einrichtung und der vorhandenen technischen Umgebung passen.

KIM steht für „Kommunikation im Medizinwesen“. Der Dienst ermöglicht den sicheren Austausch von Nachrichten und Dokumenten innerhalb des Gesundheitswesens. KIM-Nachrichten werden automatisch verschlüsselt und signiert und können in das jeweilige Primärsystem der Einrichtung integriert werden.

Ja. KIM-Dienste und KIM-Adressen können im Rahmen Ihrer TI-Lösung direkt mit eingerichtet werden. So erhalten Sie eine abgestimmte Gesamtlösung für die sichere digitale Kommunikation mit anderen berechtigten Teilnehmern im Gesundheitswesen.

Ob eine bestehende KIM-Adresse übernommen werden kann, hängt vom bisherigen Anbieter, dem gewählten KIM-Dienst und den bestehenden Vertragsbedingungen ab. Dies sollte vor der Umstellung geprüft werden. Wird eine neue KIM-Adresse eingerichtet, muss die bisherige Adresse ordnungsgemäß durch den bisherigen Anbieter deregistriert werden.

Ja. Das TI-Gateway eignet sich sowohl für Einrichtungen, die erstmals an die Telematikinfrastruktur angebunden werden, als auch für bestehende TI-Teilnehmer. Wir prüfen die Voraussetzungen, unterstützen bei der Auswahl der benötigten Komponenten und übernehmen die fachgerechte Einrichtung und Inbetriebnahme.

Ja. Das TI-Gateway bietet eine moderne Alternative für Einrichtungen, die ihren bisherigen Konnektor oder eine andere bestehende TI-Lösung ablösen möchten. Ein Wechsel kann insbesondere dann sinnvoll sein, wenn die bisherige Technik modernisiert oder die Betreuung und Erreichbarkeit verbessert werden sollen.

Zunächst prüfen wir die vorhandene TI-Umgebung, das eingesetzte Primärsystem, die Kartenterminals, die vorhandenen Karten und den aktuellen KIM-Dienst. Anschließend planen wir die Umstellung und stimmen den Einrichtungstermin mit Ihnen ab. Unsere zertifizierten Techniker übernehmen die Anbindung, führen die erforderlichen Funktionstests durch und dokumentieren die neue Konfiguration.

Die Dauer hängt von der vorhandenen Infrastruktur, dem Primärsystem, der Anzahl der Kartenterminals und dem gewünschten Leistungsumfang ab. Unter guten technischen Voraussetzungen kann die reine Inbetriebnahme des TI-Gateways häufig innerhalb weniger Stunden erfolgen. Werden gleichzeitig KIM-Dienste oder weitere Komponenten eingerichtet, kann zusätzlicher Zeitaufwand entstehen.

Während der eigentlichen Einrichtung kann es vorübergehend zu Einschränkungen bei einzelnen TI-Anwendungen, beim Einlesen elektronischer Gesundheitskarten oder bei der Nutzung von KIM kommen. Wir planen die Umstellung gemeinsam mit Ihnen und bemühen uns, die Beeinträchtigungen für den laufenden Betrieb so gering wie möglich zu halten.

Ja. Die Vorbereitung, Einrichtung und Inbetriebnahme erfolgen durch zertifizierte Techniker. Dabei werden die einzelnen Komponenten aufeinander abgestimmt, die Verbindung zur Telematikinfrastruktur geprüft und die erfolgreiche Funktion der TI-Anbindung getestet.

Die Telematikinfrastruktur ist kein einmaliges Projekt, sondern ein dauerhaft betriebenes System. Updates, Zertifikate, Karten, KIM-Dienste und technische Veränderungen können auch nach der Einrichtung Unterstützung erforderlich machen. Deshalb sind erreichbare Ansprechpartner, planbare Termine und kurze Reaktionszeiten besonders wichtig.

Ja. Unsere Betreuung endet nicht mit der erfolgreichen Inbetriebnahme. Direkte Ansprechpartner, planbare Termine, kurze Reaktionszeiten und unser kompetentes Helpcenter sorgen dafür, dass Sie bei Fragen, Anpassungen oder technischen Problemen schnell die passende Unterstützung erhalten.

Je nach Art der Einrichtung gelten unterschiedliche Finanzierungsvereinbarungen und TI-Pauschalen. Arzt- und Psychotherapiepraxen, Zahnarztpraxen, Apotheken, Pflegeeinrichtungen und weitere Leistungserbringer sollten die für ihren Bereich geltenden Regelungen bei der zuständigen Organisation oder Interessenvertretung prüfen. Voraussetzungen und Erstattungshöhen können sich verändern und sollten daher frühzeitig berücksichtigt werden.

Vor einer Neueinrichtung oder einem Wechsel sollten die vorhandene technische Umgebung, das Primärsystem, die benötigten Karten und Kartenterminals, bestehende Verträge, KIM-Adressen und mögliche Kündigungsfristen geprüft werden. Auch die zuständigen Ansprechpartner und benötigten Zugangsdaten sollten vor dem Einrichtungstermin feststehen.

Ja. Unsere TI-Lösungen und die dazugehörige Betreuung bieten wir deutschlandweit an. So erhalten Neueinsteiger und Umsteiger eine moderne, fachgerecht eingerichtete und zuverlässig betreute Anbindung an die Telematikinfrastruktur.

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